Déi meescht vun eis si vertraut mat Point-of-Sale (POS) Systemer - an interagéiere mat hinnen bal all Dag - och wa mir et net bewosst sinn.
E POS System ass eng Rei vun Technologien, déi vun Händler, Golfplazbetreiber a Restaurantbesëtzer benotzt gi fir Aufgaben wéi Bezuelungen vu Clienten z'akzeptéieren. De POS System erméiglecht jiddereen, vu geschäftlech erfuerene Entrepreneuren bis Handwierker déi hir Begeeschterung an eng Karriär wëllen transforméieren , e Betrib ze grënnen a wuessen.
An dësem Artikel wäerte mir all Är POS Themen diskutéieren an Iech d'Wëssen virbereeden déi Dir braucht fir de richtege System fir Äert Geschäft ze wielen.
Benotzt eise gratis POS Keefer Guide fir Är Sich ze verbesseren.Léiert wéi Dir de Wuesstum vun Ärem Geschäft plangt a wielt e POS System deen Äre Betrib elo an an Zukunft ënnerstëtzen kann.
Dat éischt Konzept fir de POS System ze verstoen ass datt et aus Point-of-Sale Software (Geschäftsplattform) a Point-of-Sale Hardware (Keessregister a verbonne Komponenten déi Transaktiounen ënnerstëtzen) besteet.
Am Allgemengen ass e POS System d'Software an d'Hardware, déi vun anere Geschäfter wéi Geschäfter, Restauranten oder Golf Coursen néideg ass fir Geschäfter ze maachen. fir d'Geschäft weider ze halen.
POS Software an Hardware zesumme bidden Firmen all d'Tools déi se brauchen fir populär Bezuelmethoden ze akzeptéieren an d'Gesondheet vun der Firma ze managen an ze verstoen. Dir benotzt POS fir Ären Inventar, Mataarbechter, Clienten a Verkaf ze analyséieren an ze bestellen.
POS ass eng Ofkierzung fir Point of Sale, wat op all Plaz bezitt wou eng Transaktioun ka stattfannen, egal ob et e Produkt oder e Service ass.
Fir Händler ass dëst normalerweis d'Géigend ronderëm d'Keesseberäich.Wann Dir an engem traditionelle Restaurant sidd an Dir bezuelt de Keesseberäich amplaz d'Suen un d'Kelnerin ze iwwerginn, da gëtt d'Géigend nieft der Keesseberäich och als Verkafspunkt ugesinn.Den selwechte Prinzip gëllt fir Golf Coursen: iwwerall wou e Golfer nei Ausrüstung oder Gedrénks keeft ass e Verkafspunkt.
Déi kierperlech Hardware déi de Point-of-Sale-System ënnerstëtzt ass am Point-of-Sale-Beräich - de System erlaabt datt dëst Gebitt e Verkafspunkt gëtt.
Wann Dir e mobilen Cloud-baséiert POS hutt, gëtt Äre ganze Buttek tatsächlech e Verkafspunkt (awer mir wäerte méi spéit doriwwer schwätzen). De Cloud-baséiert POS-System ass och ausserhalb vun Ärer kierperlecher Plaz lokaliséiert well Dir op de System kënnt vun iwwerall well et net un engem Server op der Plaz gebonnen ass.
Traditionell sinn traditionell POS Systemer komplett intern agesat, dat heescht datt se Serveren op der Plaz benotzen an nëmmen a spezifesche Beräicher vun Ärem Geschäft oder Restaurant funktionéiere kënnen. , a Bezuelprozessoren - sinn all an der Receptioun lokaliséiert a kënnen net einfach geréckelt ginn.
Am fréien 2000er ass e groussen technologeschen Duerchbroch geschitt: Cloud, déi de POS System transforméiert huet vu Serveren op der Plaz ze erfuerderen fir extern vun POS Software Ubidder gehost ze ginn. Schrëtt: Mobilitéit.
Mat Hëllef vu Cloud-baséiert Servere kënnen d'Geschäftsbesëtzer Zougang zu hirem POS-System starten andeems se all Internetverbonne Gerät ophuelen (sief et e Laptop, Desktop, Tablet oder Smartphone) an an hire Geschäftsportal aloggen.
Och wann déi physesch Lag vun enger Entreprise nach ëmmer wichteg ass, mat Cloud-baséiert POS, kann d'Gestioun vun där Plaz iwwerall gemaach ginn. Dëst huet d'Art a Weis wéi Händler a Restauranten op e puer Schlësselwiesen operéieren, wéi:
Natierlech kënnt Dir probéieren eng einfach Keesseberäich ze benotzen.Dir kënnt souguer Bleistift a Pabeier benotzen fir Är Inventar a finanzielle Status ze verfollegen.Dir léisst awer vill Plaz fir einfache mënschleche Feeler-wat wann en Employé net d'Liesen. Präis Tag richteg oder de Client exzessiv charge?Wéi wäert Dir d'Inventar Quantitéiten op eng efficace an aktualiséiert Manéier verfollegen? Wann Dir e Restaurant bedreift, wat wann Dir d'Menüe vu verschiddene Plazen an der leschter Minutt änneren muss?
De Point-of-Sale System handhabt dat alles fir Iech andeems Dir Aufgaben automatiséiert oder Iech Tools ubitt fir d'Geschäftsmanagement ze vereinfachen a méi séier fäerdeg ze maachen.Nieft fir Äert Liewen méi einfach ze maachen, bidden modern POS Systemer och besser Servicer fir Är Clienten.Being kënnen Geschäft maachen, Servicer u Clienten ubidden an Transaktioune vun iwwerall veraarbecht kënne Bezuelschlaangen reduzéieren a Clientsservice beschleunegen.Eemol e Clientserfarung eenzegaarteg fir grouss Händler wéi Apple, ass et elo fir jiddereen verfügbar.
De mobilen Cloud-baséierten POS System bréngt och vill nei Verkafsméiglechkeeten, wéi Pop-up Geschäfter opmaachen oder op Messen a Fester verkafen. d'Evenement.
Onofhängeg vun der Aart vu Geschäft, all Verkafspunkt sollt déi folgend Schlësselfunktiounen hunn, déi Iech wäertvoll berücksichtegen.
Keesseberäich Software (oder Keesseberäich Applikatioun) ass den Deel vun POS Software fir Keesseberäich.De Keesseberäich mécht d'Transaktioun hei, an de Client bezuele fir de Kaf hei. Dëst ass och wou de Keesseberäich aner Aufgaben am Zesummenhang mam Kaf ausféieren, wéi z.B. wéi Remise applizéieren oder Retouren a Remboursementer veraarbecht wann néideg.
Dësen Deel vun der Point-of-Sale Software Equatioun leeft entweder als installéiert Software op engem Desktop PC oder kann iwwer all Webbrowser an engem méi modernen System zougänglech sinn.Business Management Software enthält verschidde fortgeschratt Fonctiounen déi Iech hëllefe besser ze verstoen an ze bedreiwen Geschäft, wéi Datensammlung a Berichterstattung.
Am Gestioun vun Online Geschäfter, kierperlech Geschäfter, Bestellung Erfëllung, Inventar, Pabeieren, Clienten a Mataarbechter, en Händler ze ginn ass méi komplizéiert wéi jee. Datselwecht gëlt fir Restaurantbesëtzer oder Golfplazbetreiber. Nieft der Pabeieren a Personalmanagement, Online Bestellung an evoluéierend Clientsgewunnechten si ganz Zäitopwänneg.Business Management Software is designed to help you.
De Business Management Aspekt vun modernen POS Systemer ass am beschten geduecht als Task Kontroll vun Ärem Betrib.Dofir wëllt Dir POS integréieren mat aner Uwendungen a Software benotzt fir Äert Geschäft ze bedreiwen. Integratioun, Dir kënnt eng méi efficace a rentabel Betrib lafen well Daten tëscht all Programm gedeelt ginn.
Eng Deloitte Global Fallstudie huet festgestallt datt bis Enn 2023 90% vun den Erwuessenen e Smartphone hunn deen duerchschnëttlech 65 Mol am Dag benotzt.Mat dem Opschwong vum Internet an der explosiver Adoptioun vu Smartphones duerch Konsumenten, vill nei POS Funktiounen a Fonctiounen sinn entstanen fir onofhängeg Händler ze hëllefen eng interconnected Omni-Channel Shopping Experienz ze bidden.
Fir d'Liewen méi einfach fir Geschäftsbesëtzer ze maachen, hunn mobil POS System Ubidder ugefaang d'Bezuelung intern ze veraarbecht, offiziell komplex (a potenziell riskant) Drëtt Partei Bezuelprozessoren aus der Equatioun ze läschen.
D'Virdeeler vun den Entreprisen sinn zweemol. Éischtens kënne si mat enger Firma schaffen fir hinnen ze hëllefen hir Geschäfter a Finanzen ze managen. Zweetens sinn d'Präisser normalerweis méi direkt an transparent wéi Drëtt Parteien. Dir kënnt eng Transaktiounsquote fir all Bezuelmethoden genéissen, an nee Aktivéierungsgebühr oder monatlecht Gebühr ass erfuerderlech.
E puer POS-System Ubidder bidden och Integratioun vu Loyalitéitsprogrammer op Basis vun mobilen Applikatiounen.83% vun de Konsumenten soten datt se méi wahrscheinlech Produkter vu Firmen mat Loyalitéitsprogrammer kafen - 59% vun hinnen léiwer Produkter op Basis vu mobilen Apps.Strangeness?Net wierklech.
De Benotzungsfall fir e Loyalitéitsprogramm ëmzesetzen ass einfach: weisen Är Clienten datt Dir hire Geschäft schätzt, maach se geschätzt fillen a kommen ëmmer erëm zréck. Dir kënnt hir widderhuelende Clienten mat Prozentsaz Rabatter an aner Promotiounen belounen déi net fir d'Allgemengheet verfügbar sinn. Dëst ass alles ëm Clienten ze halen, wat fënnef Mol méi niddereg ass wéi d'Käschte fir nei Clienten unzezéien.
Wann Dir Är Clienten fillt datt hire Geschäft geschätzt gëtt a konsequent Produkter a Servicer empfeelt déi hir Bedierfnesser entspriechen, erhéicht Dir d'Wahrscheinlechkeet datt se Äre Geschäft mat hire Frënn diskutéieren.
Modern Point-of-Sale Systemer kënnen Iech hëllefen Är Mataarbechter ze verwalten andeems Dir d'Aarbechtszäiten einfach verfollegt (an duerch Berichter a Verkafsleeschtungen, wann et zoutrëfft). Dëst hëlleft Iech déi bescht Mataarbechter ze belounen an déi Leit ze guidéieren déi am meeschten Hëllef brauchen. Et kann och langweileg vereinfachen Aufgaben wéi Pai an Zäitplang.
Äre POS sollt Iech erlaben personaliséiert Permissiounen fir Manager a Mataarbechter ze setzen.Mat dësem kënnt Dir kontrolléieren wien Zougang zu Ärem POS Back-End huet a wien nëmmen op de Front-End kënnt.
Dir sollt och fäeg sinn Employéverschiebungen ze plangen, hir Aarbechtszäiten ze verfollegen, a Berichter generéieren déi hir Leeschtung op der Aarbecht detailléiert (zB d'Zuel vun den Transaktiounen déi se veraarbecht hunn, d'Duerchschnëttszuel vun Elementer pro Transaktioun an den duerchschnëttleche Transaktiounswäert gesinn) .
Ënnerstëtzung selwer ass keng Feature vum POS System, awer gutt 24/7 Support ass e ganz wichtegen Aspekt fir POS System Ubidder.
Och wann Är POS intuitiv an einfach ze benotzen ass, wäert Dir definitiv Problemer op irgendwann stousse.Wann Dir dëst maacht, braucht Dir 24/7 Ënnerstëtzung fir Iech ze hëllefen de Problem séier ze léisen.
D'POS System Support Team kann normalerweis iwwer Telefon, E-Mail a Live Chat kontaktéiert ginn. Nieft der On-Demand Support, betruecht och ob de POS Provider ënnerstëtzend Dokumentatioun huet, wéi Webinaren, Video Tutorials, an Ënnerstëtzungsgemeinschaften a Foren wou Dir kann mat aneren Händler chatten déi de System benotzen.
Zousätzlech zu de Schlëssel POS Funktiounen, déi verschidde Geschäfter profitéieren, gëtt et och Point-of-Sale Software fir Händler entwéckelt, déi Är eenzegaarteg Erausfuerderunge léise kënnen.
D'Omnichannel Akafserfarung fänkt mat engem einfach ze surfen Transaktiounsonline Store un, deen Clienten erlaabt Produkter ze fuerschen.D'Resultat ass datselwecht bequem am Geschäft.
Dofir passen ëmmer méi Händler sech un d'Clientverhalen un andeems se e mobilen POS-System auswielen, deen hinnen erlaabt kierperlech Geschäfter an E-Commerce Geschäfter vun der selwechter Plattform ze bedreiwen.
Dëst erlaabt Händler z'iwwerpréiwen ob se Produkter an hirem Inventar hunn, hir Inventarniveauen a verschidde Buttekplazen z'iwwerpréiwen, speziell Bestellungen op der Plaz erstellen an am Geschäft Pickup oder direkt Versand ubidden.
Mat der Entwécklung vu Konsumenttechnologie an Ännerungen am Konsumentverhalen konzentréiere sech mobil POS Systemer ëmmer méi op d'Entwécklung vun hiren Omni-Channel Verkafsfäegkeeten an verschwannen d'Grenzen tëscht Online- an In-Store Retail.
CRM an Ärem POS ze benotzen mécht et méi einfach fir personaliséiert Servicer ze bidden - also egal wien deen Dag op der Schicht ass, kënnen d'Cliente sech besser fillen a méi verkafen. Är POS CRM Datebank erlaabt Iech e perséinleche Profil fir all Client ze kreéieren.An dësen Konfiguratioun Dateien, kënnt Dir verfollegen:
D'CRM-Datebank erlaabt och Händler Zäitgeschichte Promotiounen ze setzen (wann d'Promotioun nëmmen an engem bestëmmten Zäitframe gëlteg ass, gëtt de geförderten Artikel op säin urspréngleche Präis restauréiert).
Inventar ass ee vun de schwieregste Balancéierungsverhalen en Händler konfrontéiert, awer et ass och déi wichtegst Saach well et direkt Äre Cashflow an Akommes beaflosst. wäertvoll Inventarartikele kuerz sinn.
POS Systemer hunn normalerweis mächteg Inventarmanagement Funktiounen déi d'Art a Weis wéi Händler Inventar kafen, sortéieren a verkafen vereinfachen.
Mat Echtzäit Inventar Tracking kënnen Händler vertrauen datt hir Online a kierperlech Inventarniveauen korrekt sinn.
Ee vun de gréisste Virdeeler vum mobilen POS ass datt et Äert Geschäft vun engem Geschäft op verschidde Geschäfter ënnerstëtzen kann.
Mat engem POS System speziell fir Multi-Store Gestioun gebaut, kënnt Dir Inventar, Client an Employé Gestioun op all Plazen integréieren, an Ärem ganze Betrib vun enger Plaz verwalten.D'Virdeeler vun Multi-Store Gestioun enthalen:
Zousätzlech zu der Inventarverfolgung ass Berichterstattung ee vun de gréisste Grënn fir Point-of-Sale Systemer ze kafen.Mobile POS soll verschidde Virausbezuelungsberichter ubidden fir Iech Abléck an d'Stonnen, alldeeglech, wëchentlech, monatlech a jährlech Leeschtung vum Geschäft ze ginn. Dës Berichter ginn Iech en am-Déift Verständnis vun all Aspekter vun Ärem Geschäft an hëllefen Iech informéiert Entscheedungen ze treffen fir Effizienz a Rentabilitéit ze verbesseren.
Wann Dir zefridde sidd mat den agebaute Berichter, déi mat Ärem POS System kommen, kënnt Dir un déi fortgeschratt Analyseintegratioun kucken - Äre POS Software Provider kann souguer säin eegene fortgeschrattene Analysesystem hunn, sou datt Dir wësst datt et gebaut ass fir Är Donnéeën ze veraarbechten .Mat all dësen Donnéeën a Berichter kënnt Dir ufänken Äre Buttek ze optimiséieren.
Dëst kann bedeiten vun der Identifikatioun vun de beschten a schlëmmste performante Verkeefer bis zum Verständnis vun de beléifste Bezuelmethoden (Kreditkaarten, Bankkaarten, Schecken, Handyen, etc.), fir datt Dir déi bescht Erfarung fir Shoppers kreéiert.
Post Zäit: Jan-04-2022